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第八章导游人员管理法律制度(题库)

第八章导游人员管理法律制度(题库)

第八章导游人员管理法律制度(题库)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.导游人员的执业资格证书由哪个机构颁发？()

A.国家旅游局

B.省级旅游主管部门

C.市级旅游主管部门

D.导游协会

2.导游人员应当遵守哪些职业道德规范？()

A.诚实守信，公平竞争

B.爱岗敬业，服务至上

C.保守秘密，维护形象

D.以上都是

3.导游人员在带团过程中，发现游客有违法行为，应当如何处理？()

A.立即制止并报告公安机关

B.忽略不问，继续带团

C.告诉领队处理

D.等待游客自行改正

4.导游人员带团游览时，可以擅自变更行程吗？()

A.可以，但需征得游客同意

B.可以，但需向旅行社报告

C.不可以，未经允许不得变更行程

D.以上都可以

5.导游人员在讲解时，应当使用哪种语言？()

A.当地语言

B.普通话

C.游客母语

D.任意语言

6.导游人员带团游览时，游客提出要求参观非游览景点，导游人员应该如何处理？()

A.坚决拒绝

B.建议游客自行前往

C.陪同游客前往

D.询问游客是否付费

7.导游人员带团游览时，游客提出要求购买商品，导游人员应该如何处理？()

A