2025福建泉州市正骨医院工作人员招聘60人(三)笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解
一、案例分析题。根据材料内容,回答以下问题。(共10题)
班医生说管不了这事儿,王某又去找护士,护士说供应科还没送被子过来,要换也得等明天上班之后。次日王某认为自己因受冻病情加重,到医务科投诉医护人员。作为医务科工作人员,以下处置中不太妥当的一项是(??)。
A.责成该科护士立即给王某送去棉被并赔礼道歉
B.代表院方向王某道歉,并承诺对病情积极治疗,同时对相关人员进行批评教育
C.跟王某解释医院住院病人太多,医护人员难以照顾周全
D.召集所有医护人员就此事件通报批评相关人员,提高夜间值
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