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云南网约车人证模拟考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.网约车平台在驾驶员注册时，对驾驶员身份信息的核验方式不包括以下哪项？

A.实名认证

B.住址证明提交

C.驾驶证与身份证信息比对

D.联系紧急联系人核实

2.云南省网约车运营管理办法规定，网约车驾驶员每次接单前必须检查的车辆部件不包括以下哪项？

A.轮胎磨损情况

B.刮水器状态

C.车内灭火器有效期

D.座椅面料颜色

3.网约车驾驶员在服务过程中遇到乘客突发疾病，以下哪种行为是不符合职业道德规范的？

A.立即联系急救中心

B.在确保安全前提下协助乘客

C.拒绝离开车辆等待交警到场

D.向平台报告情况

4.云南省网约车平台在处理投诉时，对于驾驶员不当行为，以下哪种处罚方式不属于常见措施？

A.罚款

B.暂停接单权限

C.降低服务分

D.直接注销账号

5.网约车驾驶员在夜间运营时，遇到乘客要求降低车内空调温度，合理且合规的处理方式是？

A.直接拒绝并说明平台规定

B.告知乘客需保持车内温度平衡

C.询问乘客是否需要前往医院