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物业化粪池定期清掏考核细则

一、总则

为规范物业区域内化粪池的日常管理，确保清掏作业的安全、环保与高效，保障园区排水系统的畅通运行，提升业主居住品质，特制定本考核细则。本细则旨在建立一套科学、严谨、可量化的评价体系，对物业工程部门及外包清掏单位的化粪池清掏工作进行全面监督与评估。考核工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理、奖优罚劣”的原则，通过过程管控与结果导向相结合的方式，确保各项作业指标达到国家相关卫生及环保标准，杜绝因化粪池满溢、堵塞或气体泄漏引发的安全事故及环境污染事件。

本细则适用于物业管理服务中心负责管辖的所有住宅、商业及公共区域的化粪池、隔油池及检查井的清掏与维护管理工作。考核对象包括物业内部工程维修人员、外包环保服务公司及现场项目负责人。考核结果将直接关联相关人员的绩效奖金、外包合同款项的支付以及后续服务合作的续签资格。

二、组织机构与职责

为确保考核工作的公正性与权威性，成立专项考核小组。考核小组由物业项目经理担任组长，工程经理担任副组长，品质管理部及环境维护部主管为组员。考核小组负责制定月度、季度及年度考核计划，组织实施现场检查，审核作业记录，并最终出具考核报告。工程经理作为技术负责人，需对清掏作业的技术方案、安全措施及验收标准进行把关；品质管理部负责监督作业过程中的合规性及现场环境卫生情况。

被考核单位的主要职责包括：严格按照年度及月度维护保养计划执行清掏任务