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上海航天电子技术研究所2027届校园招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工清扫时操作不当所致，但张某认为商场未尽到安全保障义务。关于此案，以下说法正确的是()。

A、商场只有存在故意或重大过失才需要承担侵权责任

B、张某必须证明商场清洁工操作不当才能要求赔偿

C、商场作为管理者，对顾客的人身安全负有安全保障义务

D、只有当张某能证明地面湿滑与自身受伤有直接因果关系时才能索赔

答案：C

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，商场作为购物场所的管理者，对顾客的人身安全负有安全保障义务。即使清洁工操作不当是导致地面湿滑的间接原因，商场仍需承担未尽到安全保障义务的侵权责任。A项错误，侵权责任的构成要件并不要求行为人存在故意或重大过失，只要未尽到相应的注意义务就可能承担民事责任。B项错误，张某只需证明自身受伤与商场未尽安全保障义务之间存在因果关系即可要求赔偿，无需证明清洁工的具体过错。D项错误，因果关系是侵权责任构成要件之一，但张某证明地面湿滑与