软件资格考试信息技术支持工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)应考难点详解.docxVIP

软件资格考试信息技术支持工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)应考难点详解.docx

软件资格考试信息技术支持工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)梳理重点

一、基础知识

1.计算机硬件

CPU：性能指标（主频、字长、缓存、指令集等），常见CPU品牌和型号。

内存：常见内存类型（DRAM、SRAM等），内存条规格（容量、频率、时序），内存知识，内存与主板兼容性。

存储设备：硬盘（HDD、SSD）、U盘、移动硬盘等，存储设备性能指标（容量、速度、接口类型等）。

主板：主板芯片组、扩展插槽、接口类型、BIOS/UEFI。

其他硬件：电源、显卡、声卡、网卡、摄像头、打印机、扫描仪等外设。

2.计算机软件

操作系统：Windows、Linux、MACOS等常见操作系统，操作系统的启动过程、内存管理、文件系统等。

办公软件：MicrosoftOffice、WPS等常见办公软件，主要功能模块（Word、Excel、PowerPoint等）。

杀毒软件：常见杀毒软件（如360杀毒、金山毒霸等），病毒类型、传播途径、防治措施。

数据库软件：常见数据库软件（如MySQL、SQLServer等），数据库基本概念（表、字段、记录等）。

软件安装与卸载：软件的安装方法、卸载方法、软件之间的依赖关系。

3.计算机网络

网络基础知识：TCP/IP协议簇、网络拓扑结构、网络设备（路由器、交换机、集线器等）。