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过程质量管理试题及答案

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过程质量管理试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.过程质量管理中，PDCA循环的四个阶段分别是什么？()

A.计划、实施、检查、处置

B.分析、设计、验证、改进

C.检查、分析、实施、计划

D.计划、分析、检查、处置

2.在过程控制中，常用的控制图类型不包括以下哪一项？()

A.X-bar图

B.R图

C.SPC图

D.P图

3.过程质量管理的目的是什么？()

A.提高产品性能

B.降低生产成本

C.提高顾客满意度

D.提高员工技能

4.在过程质量管理中，什么是关键过程？()

A.对产品质量影响较小的过程

B.对产品质量影响较大的过程

C.对生产成本影响较小的过程

D.对生产成本影响较大的过程

5.过程质量管理的核心思想是什么？()

A.以顾客为中心

B.以生产为中心

C.以技术为中心

D.以管理为中心

6.过程质量管理的工具和方法不包括以下哪一项？()

A.流程图

B.因果图

C.质量功能展开

D.项目管理

7.过程质量管理的目的是通过什么来实现？()

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.提高产品性能

D.提高顾客满意度

8.过程质量管理中，什么是过