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2011概论复习提纲

一、

1、者：是遵循的价值准则，运用专业方法从事职业性社会服务

的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。

2、个案工作：是由专业者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭

物质或方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减轻、解决问题，达到个人和

社会的良好福利状态。

3、增权理论：这种理论主张在宏观的未发生之前，者应协助服务对象为

了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存的社会结构做出一些有利于服务对象的

制度或政策安排。

4、社区工作：是以整个社区及社区中的居民为服务对象，助人的、利他的服务的一种

专业方法。它与个案工作、小组工作并列，被称为直接服务的三大基本方

法。

5、矫正:指专业人员或志愿，在专业价值观指引下，运动专业理论和方法、技

术，为