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甘孜州民政局甘孜州2026年养老服务管理专员岗招募的（93人）考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格被多收了100元。张某发现后，要求超市退还多收的款项。超市以“已经过销售环节”为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市的行为符合法律规定，张某无权要求退款

B、超市的行为违反了诚信原则，张某有权要求退款

C、张某只能通过诉讼途径解决此事

D、超市有权按照自身规定处理此事，无需退还多收款项

答案：B

解析：超市工作人员操