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2025年物流行业仓储部专员仓储作业流程规范

2025年物流行业仓储部专员仓储作业流程规范

第一章仓库接收作业

1.1到货信息核对

车辆驶入月台时，系统应已预检到货信息。扫描送货单条码，核对供应商名称、订单号、预计到货时间是否与系统记录一致。如发现差异，需立即联系调度确认。例如某次到货中，系统显示“科技”送来的是A3批次电子产品，实际送货单却是“科技电子”，虽只差一字，但品类差异可能导致后续作业中断。核对时，不仅要看字面，还要注意批号、生产日期等关键信息。异常情况必须记录并上报，不能凭感觉“差不多就收了”。

核对环节看似简单，实则影响后续每一步作业的准确性。扫描无误后，方可引导车辆停靠指定卸货区域，避免拥堵其他通道。

1.2货物卸载与初步检查

卸货前检查车辆状态，确认门锁、车厢密闭性，尤其运输冷链货物时，要检查温控设备是否正常工作。卸货时遵循“先进先出”原则，避免新货压在旧货下面。操作中注意轻拿轻放，周转箱堆叠高度不得超过1.2米，纸箱堆叠不超过1.5米，确保承重安全。

卸货后立即执行初步检查。目视检查外包装是否破损、渗漏，用检漏仪检测液体包装的密封性。随机抽取3%的货物进行开箱核对，核对SKU、数量与送货单是否一致。某次收货时发现某品牌纸箱有8处破损，虽未立即泄漏，但后续拆箱时已多处受潮，这类问题必须当场处理。

检查中发现的问题需立即隔离，贴上“待处