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物业保洁工具规范使用考核细则

第一章总则

第一条目的与依据

为全面提升物业保洁服务的整体品质，规范保洁作业人员的操作行为，确保各类保洁工具得到科学、合理、高效的使用，延长工具设备的使用寿命，降低运营成本，保障作业人员的人身安全，特制定本考核细则。本细则依据国家相关清洁行业标准、物业管理条例及公司内部设备管理规定，结合现场实际作业情况编制。

第二条适用范围

本细则适用于物业管理处所有保洁作业人员、保洁班长、保洁主管及相关设备管理人员。凡涉及保洁工具的领用、操作、维护、保养、存放及报废等环节，均须纳入本考核体系。

第三条考核原则

考核工作遵循“公平、公正、公开”的原则，采取日常巡查、定期检查与专项抽查相结合的方式。考核结果与员工绩效工资、评优评先直接挂钩，旨在通过制度约束与激励引导，实现保洁工具管理的标准化、精细化和常态化。

第二章保洁工具分类与台账管理

第四条工具分类界定

为便于管理，将保洁工具划分为三大类别：

1.手动清洁工具：包括扫帚、簸箕、拖把（平板拖、尘推、棉纱拖）、玻璃刮、水刮、涂水器、百洁布、抹布（分色使用）、铲刀、告示牌等。

2.电动清洁设备：包括洗地机（驾驶式、手推式）、扫地机、吸尘器（干式、湿式）、吹风机、抛光机、打蜡机、高压清洗机等。

3.清洁辅助药剂与耗材：包括中性清洁剂、酸性除垢剂、碱性去油剂、消毒液、起蜡水、蜡水、垃圾袋、纸巾、洗手液等。

第五条