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舆情信息报送与回应管理制度

第一章总则

第一条为规范和加强舆情信息报送与回应管理工作，健全反应迅速、运转高效、协调有序的工作机制，提升舆情应对能力和水平，有效防范和化解舆情风险，维护良好形象和公信力，结合工作实际，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位及所属各部门、各分支机构在业务开展、内部管理、对外交流等活动中涉及的舆情信息监测、收集、研判、报送、回应、处置及相关管理工作。

第三条舆情信息报送与回应管理遵循以下原则：

（一）统一领导，分级负责。建立统一领导、分工协作的管理体系，明确各级各部门职责权限，实行属地管理、归口负责。

（二）及时准确，快速反应。舆情信息报送和回应应当突出时效性