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房屋维修管理制度

一、总则

为规范房屋维修管理工作，保障房屋建筑结构安全、使用功能正常及外观完好，维护业主及使用人的合法权益，延长房屋使用寿命，提升居住品质与环境质量，特制定本制度。

本制度适用于所管辖范围内各类房屋建筑及其附属设施设备的日常维修、养护与管理工作。所有房屋产权人、使用人、物业服务企业（或管理单位）及相关维修服务人员均应遵守本制度。

房屋维修管理工作遵循“预防为主、防治结合、及时高效、质量为本、经济合理”的原则，确保维修工作规范有序进行。

二、组织机构与职责

（一）管理部门

设立或明确房屋维修管理部门（可根据实际情况称为“工程部”、“维保中心”等），作为房屋维修管理工作的归口负责部门。其主要职责包括：

1.贯彻执行国家及地方有关房屋维修的法规政策，制定并完善本单位房屋维修管理细则及操作规程。

2.负责房屋维修计划的编制、申报与组织实施。

3.统筹管理房屋维修资金的申请、使用与核算（如适用）。

4.组织或委托专业单位进行房屋及附属设施的定期检查、巡检与安全评估。

5.负责维修服务供方（施工单位、维保单位）的筛选、评估、合同管理及日常监督。

6.受理并处理业主或使用人的维修诉求，协调解决维修过程中的各类问题。

7.建立健全房屋维修档案，做好维修记录的整理、归档与统计分析。

（二）维修人员/班组

根据维修工作需要，配置相应专业的维修技术人员或组建