低压客户用电应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为确保低压客户在用电过程中发生突发事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少事故损失，保障人民群众生命财产安全，提高供电服务质量，特制定本预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国电力法》

2.《电力安全事故应急处置和调查处理条例》

3.《电力系统事故应急处理规定》

4.《供电服务规范》

5.国家及地方相关法律法规、政策及标准

三、适用范围

本预案适用于我单位辖区内所有低压客户在用电过程中发生的各类突发事件，包括但不限于停电、设备故障、用电安全事故等。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）成立低压客户用电应急指挥部，负责组织、协调、指挥低压客户用电应急工作。

（2）应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。

2.应急小组

（1）成立应急小组，负责具体实施应急工作。

（2）应急小组下设以下工作小组：

1）现场救援小组：负责事故现场救援、人员疏散、现场安全等工作。

2）设备抢修小组：负责事故设备抢修、故障排除等工作。

3）后勤保障小组：负责应急物资、车辆、通讯设备等后勤保障工作。

4）信息宣传小组：负责事故信息收集、发布、舆论引导等工作。

五、应急响应程序

1.信息报告

（1）低压客户用电事故发生后，事故单位应立即向应急指挥部报告，报告内容包括事故发生时间、地点、原因、影响范围、人员伤亡情况等。

（2）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预