传承与赋能导师辅导技术课后测试及答案.docxVIP

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  • 2026-09-02 发布于河南
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传承与赋能导师辅导技术课后测试及答案.docx

传承与赋能导师辅导技术课后测试及答案

一、单项选择题(共20题,每题3分,合计60分)

1.现代企业导师制中“传承”的核心内核不包含以下哪一项?

A.岗位隐性经验的代际传递

B.标准操作流程的同质化复刻

C.组织文化价值观的沉浸式传导

D.岗位试错成本的前置性规避

参考答案:B

解析:传承的核心是传递岗位说明书、SOP等显性规则之外的隐性经验,比如复杂场景的应急处置逻辑、跨部门沟通的协调技巧、长期积累的用户/客户感知经验等,标准化复刻属于制度流程的覆盖范畴,不属于导师传承的核心内核,过度强调复刻反而会抑制被辅导者的自主创新空间。

2.赋能式辅导区别于传统指令式辅导的核心底层特征是:

A.直接向被辅导者输出问题的最优解决方案

B.基于被辅导者的能力基线引导其自主探索解题路径

C.全程把控任务执行的所有节点确保不出现偏差

D.以最终考核结果作为辅导动作的唯一锚点

参考答案:B

解析:传统指令式辅导以“完成任务”为核心目标,导师是任务的主导者;赋能式辅导以“人得成长”为核心目标,导师是成长的陪伴者,通过适配被辅导者当前的能力水平设计引导路径,最终帮助其建立独立解决问题的能力,而非单纯完成单次任务。

3.经典辅导GROW模型的正确执行排序是:

A.目标设定→现状梳理→路径探索→行动规划

B.现状梳理→目标设定→路径探索→行动规划

C.路径探索→目标设定→现状梳理

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