餐饮服务招聘考试易错题及答案.docx

餐饮服务招聘考试易错题及答案

总分:100分考试时间:60分钟姓名:__________得分:__________

一、单项选择题(每题2分,共40分。每题只有一个正确答案,多选、错选、不选均不得分)

1.餐饮服务中,下列哪种做法不符合个人卫生要求()

A.勤洗手剪指甲B.佩戴工作帽和口罩C.涂指甲油上岗D.衣着整洁干净

2.客人用餐时不慎将餐具掉落,服务员正确的做法是()

A.让客人自行捡拾B.立即更换干净餐具并道歉C.指责客人不小心D.视而不见

3.餐饮服务中,“五常管理”的核心是()

A.常整理、常整顿B.常清洁、

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档