客户关系管理助力中山医院项目开发实操指南.pdfVIP

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贯彻客户关系管理理念促进中山医院项目建设

——上海市第一建筑有限公司中山医院门急诊楼工程项目

陈康范谨钱磊龚永骏花力李辰虹

足计划要求确保工期目标值的实现成本目标的实现在项目实施的整个过程中项目部分解成本控制责任在深化设计材料比价施工方案优化等方面落实项目分管人员进行成本控制并进行专项考核严格进行资金控制降低施工成本满足业主公共建筑资金控制的要求社会价值目标的实

【摘要】为了满足项目特殊情况和业主的要求，项目部自始至终贯彻客户关系管理理

念进行策划和管理，并及时进行过程检查和监督，最终成功完成目标，项目也荣获了多项奖

项。

【关键词】客户关系管理风险控制社会价值和谐社会

一、成果背景

1、行业背景。

“客户关系管理”对建筑产品来说，就是通过实施项目管理