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- 2026-09-02 发布于山东
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第1篇
一、编制目的
为提高酒店应对各类灾害的能力,确保在灾害发生时能够迅速、有效地组织救援和恢复工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。
二、编制依据
1.《中华人民共和国突发事件应对法》
2.《中华人民共和国安全生产法》
3.《旅游安全管理规定》
4.酒店所在地的相关法律法规和政策
5.国家和地方应急管理部门的要求
三、适用范围
本预案适用于酒店在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件中的应急处置工作。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
(1)总指挥:酒店总经理
(2)副总指挥:各部门负责人
(3)成员:各部门安全员、工程部、客房部、餐饮部、保安部、人力资源部等相关部门负责人
2.应急指挥部职责
(1)组织、指挥、协调灾害应急工作;
(2)负责应急物资的调配和保障;
(3)负责与政府、相关部门和单位的沟通协调;
(4)负责灾害事件的调查和处理;
(5)负责应急演练和培训。
3.各部门职责
(1)客房部:负责客房的安全检查,确保客房设施设备完好,协助救援人员疏散旅客;
(2)餐饮部:负责餐饮服务区的安全检查,确保食品安全,协助救援人员疏散旅客;
(3)工程部:负责酒店设施设备的维护和抢修,确保生命线工程的安全;
(4)保安部:负责酒店的安全巡逻,维护酒店秩序,协助救援人员疏散旅客;
(5)人力资源部:负责员工的安全教育和培训,确保
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