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车站售票窗口消毒规程

一、概述

车站售票窗口作为人员密集区域，为保障乘客健康与安全，需严格执行消毒规程。本规程旨在明确售票窗口的日常清洁、消毒流程及注意事项，确保消毒工作科学有效，降低病菌传播风险。消毒工作应遵循“先清洁后消毒”的原则，并注意消毒剂的选择、使用浓度及操作安全。

二、消毒前的准备工作

（一）准备消毒工具与物资

1.消毒剂：选用符合国家标准、具有广谱杀菌效果的消毒液（如75%酒精或含氯消毒剂，有效氯浓度为500mg/L）。

2.工具：消毒喷雾器、抹布（一次性或专用）、手套、口罩。

3.清洁用品：清水、中性清洁剂、拖把、垃圾袋。

（二）环境检查

1.检查售票窗口区域是否有杂物堆积，及时清理。

2.确认电源、水源正常，确保消毒工具可用。

三、售票窗口消毒流程

（一）清洁步骤

1.清除表面污渍：用湿抹布蘸取中性清洁剂，擦拭窗口台面、按钮、票亭玻璃等表面，去除灰尘、油污等。

2.清理垃圾：清理台面上的纸屑、废票等杂物，并丢弃至专用垃圾桶。

（二）消毒步骤

1.配制消毒液：按消毒剂说明书比例稀释，确保浓度达标（如75%酒精直接使用，含氯消毒剂按500mg/L配制）。

2.喷雾消毒：用喷雾器对窗口台面、按钮、扶手、票亭内墙面等高频接触部位进行均匀喷洒，确保表面完全湿润。

3.消毒时间：喷洒后保持30分钟以上，使消毒剂充分作用。

4.重点区域加强消毒：对自助售票