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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(169题含答案).docx

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    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理（TQM）的核心理念是什么？()

    A.顾客满意度

    B.质量控制

    C.持续改进

    D.内部控制

    2.ISO9001质量管理体系标准是针对哪方面的质量管理？()

    A.人力资源

    B.质量控制

    C.环境管理

    D.职业健康安全

    3.以下哪项不是全面质量管理（TQ

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