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市场营销管理理论与实践考试及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.市场营销组合（4P）中，代表企业向目标市场提供的产品、服务及其实体的要素是（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

2.在市场细分过程中，企业根据消费者的购买行为进行细分属于（）

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

3.下列哪种营销策略属于关系营销的范畴？（）

A.广告轰炸

B.客户忠诚度计划

C.低价促销

D.短期折扣活动

4.4C理论中，“成本”（Cost）指的是（）

A.产品的生产成本

B.消费者购买产品的总成本

C.企业的营销成本

D.产品的销售价格

5.市场营销中的“4R理论”不包括以下哪一项？（）

A.关系（Relationship）

B.反应（Reaction）

C.关联（Relevance）

D.重复购买（Retention）

6.在SWOT分析中，代表企业内部优势的要素是（）