2026年互联网医院线上问诊流程规范考试试卷试题及答案.docx

2026年互联网医院线上问诊流程规范考试试卷试题及答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.根据2026年互联网医院线上问诊流程规范，患者首次在线问诊前，必须完成的首要步骤是（）

A.选择医生并预约时间

B.完成实名认证及健康档案建立

C.上传既往检查报告

D.支付挂号费用

答案：B

解析：规范要求患者首次线上问诊必须完成实名认证，并建立包含基础健康信息、过敏史、既往病史的电子健康档案，否则无法进入后续问诊流程。支付费用和选择医生均发生在建档之后。

2.互联网医院在收到患者问诊申请时，分诊台的首要职责是（）

A.根据患者主诉判断是否属于线上诊疗范围

B.直接转接给对应科室