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助理物业师试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.物业服务合同的基本法律关系是（）（1分）

A.业主与物业服务企业之间的关系

B.物业服务企业与政府部门之间的关系

C.物业服务企业与施工单位之间的关系

D.物业服务企业与业主委员会之间的关系

【答案】A

【解析】物业服务合同的基本法律关系是业主与物业服务企业之间的关系。

2.在物业管理中，首问负责制是指（）（1分）

A.首次遇到问题负责到底

B.第一个受理问题的人员负责到底

C.首次发现问题的人员负责到底

D.首次接待客户的人员负责到底

【答案】D

【解析】首问负责制是指首次接待客户的人员负责到底。

3.物业管理中的绿色物业是指（）（1分）

A.物业环境绿化

B.物业节能环保

C.物业智能化管理

D.物业经济收益

【答案】B

【解析】绿色物业是指物业节能环保。

4.物业管理中的业主大会是指（）（1分）

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.物业管理区域内的全体业主

D.政府部门

【答案】C

【解析】业主大会是指物业管理区域内的全体业主。

5.物业管理中的物业服务费是指（）（1分）

A.物业服务企业的管理费用

B.业主的公共收益

C.物业服务企业的利润

D.业主应缴纳的费用

【答案】D

【解析】物业服务费是指业主应缴纳的费用。

6.物业管理中的应急预案是指（）（1分）

A.物业管理的日常计划

B.物业管理的长期规划

C.应对