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技术支持合同服务范围调整通知3篇
技术支持合同服务范围调整通知第(1)篇
尊敬的____:
本公司自____年____月____日起与贵方签订的技术支持合同,现根据双方协商一致,对服务范围作出调整,特此通知
一、服务内容调整
1.软件系统维护:贵方原有技术支持合同中所涵盖的软件系统维护服务,现扩大至包括但不限于____(具体软件名称或系统名称)的远程监控、故障诊断、版本更新及数据备份等服务内容。
2.技术支持响应时间:贵方应保证在接到技术支持请求后____小时内响应,并在____小时内完成初步诊断及问题处理。
3.服务人员配置:贵方需配备至少____名技术支持人员,其中____名具备____(如:系统管理、网络安全等)专业资质,保证服务的连续性和专业性。
4.服务范围延伸:贵方需提供____(如:培训、文档支持、系统升级等)配套服务,保证客户在使用过程中能够顺利开展工作。
二、服务费用调整
1.原合同金额:原合同总金额为____元,自____年____月____日起生效。
2.调整后的金额:根据调整后的服务内容,调整后的总金额为____元,自____年____月____日起生效。
3.付款方式:调整后的服务费用按季度支付,每季度支付一次,具体付款时间及方式详见附件一。
三
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