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乘务员技能考试题库答案附答案

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.乘客在飞机上突发心脏病，乘务员首先应该怎么做？

A.立即通知机长备降

B.立即进行心肺复苏

C.让患者保持安静，并通知医疗急救中心

D.给患者服用急救药物

2.飞机在巡航高度遇到结冰，最有效的应对措施是什么？

A.降低飞行高度

B.增加发动机功率

C.开启防冰系统

D.关闭空调系统

3.乘客在飞机上晕机，乘务员应该怎么做？

A.让乘客平躺，并松开衣领

B.给乘客喝咖啡提神

C.让乘客面向后座

D.给乘客系安全带

4.飞机起飞前，乘务员需要检查哪些安全设备？

A.灭火器、应急出口、氧气瓶

B.餐具、饮料、电影播放器

C.卫生间、座椅、行李架

D.空调、座椅调节、窗帘

5.飞机在降落过程中，乘务员应该提醒乘客怎么做？

A.系好安全带，收起小桌板

B.放下座椅，打开小桌板

C.解开安全带，收起小桌板

D.解开安全带，打开小桌板

6.乘客在飞机上吸烟，乘务员应该怎么做？

A.警告乘客，并允许其继续吸烟

B.警告乘客，并要求其熄灭烟头

C.忽略乘客，继续提供服务

D.报告机长，立即备降

7.飞机遇到恶劣天气，乘务员应该怎么做？

A.安慰乘客，保持冷静

B.立即疏散乘客

C.关闭所有窗户

D.开启应急照明

8.乘客在飞机上突发呕吐，乘务员应该怎么