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出租车巡游资格考试题

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.出租车驾驶员在接送乘客过程中，遇到突发疾病乘客，首先应当（）。(A)

A.立即停车，拨打急救电话并协助乘客

B.继续行驶至目的地再处理

C.将乘客转交给路人处理

D.观察情况，等待乘客自己恢复

2.出租车计价器出现故障时，驾驶员应当（）。(B)

A.继续行驶，事后向乘客索要费用

B.停止服务，并向乘客说明情况

C.修理计价器后继续行驶

D.忽略故障继续行驶

3.乘客在车内吸烟，驾驶员应当（）。(C)

A.不予制止，保持沉默

B.提醒乘客遵守车内禁烟规定

C.拒绝服务，要求乘客离开车辆

D.开窗通风，忽略乘客行为

4.出租车驾驶员在夜间行驶时，遇到可疑人员尾随，应当（）。(A)

A.立即停车，拨打报警电话并寻求帮助

B.加速行驶，摆脱可疑人员

C.视情况而定，不采取行动

D.开启远光灯，警告可疑人员

5.出租车驾驶员在接到乘客投诉时，应当（）。(B)

A.直接与乘客争吵，维护自身权益

B.耐心倾听，了解情况并妥善处理

C.忽略投诉，不予理睬

D.将投诉转交给公司处理，不予乘客解释

6.出租车驾驶员在行驶过程中，遇到交通警察检查，应当（）。(C)

A.拒绝配合，与警察争执

B.隐瞒部分证件，避免检查

C.拿出证件配合检查

D.加速行驶，逃避检查

7.出租车