【学习课件】第十一章劣势谈判技巧.pptxVIP

学习课件第十一章劣势谈判技巧反败为胜的策略体系与实战指南

Contents课程目录从劣势谈判的基础认知到高阶应对策略，系统掌握谈判全流程核心能力。01劣势谈判的基础认知02处于劣势时的核心策略03面对棘手情境的高阶应对04终局成交技巧与谈判禁忌

CHAPTER01劣势谈判的基础认知理解谈判本质、优劣势的相对性与有限道德陷阱

NEGOTIATION谈判的本质与优劣势的相对性谈判是处理分歧与冲突的协商过程，广泛存在于商务、职场和日常生活中。优势与劣势永远是相对的、可转换的，真正高水平的谈判追求的不是零和博弈中的单方胜利，而是通过做大蛋糕实现双赢。SCOPE谈判无处不在从商务交易、职场沟通到日常生活中的分歧解决，只要有利益分歧需要协商达成一致，就构成了谈判。它渗透在组织协作与个人决策的方方面面。商务场景职场协作利益分歧DYNAMICS优劣势具有相对性一方处于优势时另一方就处于劣势，但这种格局并非固定不变。通过信息整合、时机把握与策略运用，谈判中的力量对比可以实现动态反转。时机窗口策略调整力量反转OBJECTIVE双赢才是谈判目标高水平谈判没有绝对的赢家与输家。双方共同把蛋糕做大，比单纯争夺现有份额更能创造可持续的长期价值，建立互信的合作关系。价值创造长期互信做大蛋糕

NEGOTIATIONPSYCHOLOGY认识谈判中的有限道德有限道德是谈判中普遍存在的认知偏误，人们往往在不自觉中