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LIS系统全面瘫痪检验应急处置脚本

一、总则

1.1编制目的与背景

随着医院信息化建设的不断深入，实验室信息系统（LIS）已成为临床检验工作的核心支撑平台，贯穿于样本全生命周期管理、检验结果传输、质控管理等关键环节。然而，受服务器硬件故障、网络中断、数据库崩溃、电力波动或恶意攻击等不可抗力因素影响，LIS系统存在全面瘫痪的风险。为最大程度降低系统瘫痪对临床诊疗秩序的影响，确保检验工作在紧急状态下依然能够连续、有序开展，保障患者医疗安全与数据完整性，特制定本应急处置脚本。本脚本旨在明确各部门职责，规范应急操作流程，提供可落地的实操指南，确保在“最坏情况”下依然具备“最强应对能力”。

1.2适用范围

本脚本适用于医院检验科及与之相关的临床科室（门诊、住院部、急诊）、信息科、护理部等所有涉及LIS系统交互的部门。具体适用场景包括但不限于：LIS核心数据库无法连接、应用服务器集群宕机、全院网络故障导致LIS不可访问、机房灾难性事故等导致LIS系统功能完全丧失且预计恢复时间超过30分钟的严重故障。

1.3应急处置原则

（1）生命至上原则：在系统瘫痪期间，优先保障急诊、危重症患者（绿色通道）的样本采集与检验报告，确保急救通道畅通无阻。

（2）数据完整原则：无论系统状态如何，必须确保检验数据的原始记录、患者信息、检验结果的可追溯性，严禁因系统故障而丢失或漏记任何关键数据。

（3）降级运行原