最新国家开放大学电大《物业信息管理》期末题库及答案.docxVIP

最新国家开放大学电大《物业信息管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《物业信息管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《物业信息管理》期末题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业信息管理的基本目标是实现什么？()

A.提高物业服务质量

B.降低物业管理成本

C.保障业主权益

D.以上都是

2.在物业信息管理中，以下哪项不属于物业信息系统的功能？()

A.业主信息管理

B.财务管理

C.设施设备管理

D.人力资源招聘

3.物业信息管理系统中的数据备份通常采用哪种方式？()

A.磁盘备份

B.网络备份

C.磁带备份

D.以上都是

4.在物业信息管理中，以下哪项不是物业信息系统的核心模块？()

A.业主管理模块

B.财务管理模块

C.设施设备管理模块

D.客户服务模块

5.物业信息管理中，如何确保业主信息的准确性？()

A.定期更新业主信息

B.建立业主信息审核制度

C.采用电子化信息管理

D.以上都是

6.物业信息管理系统在实施过程中，以下哪项不是关键成功因素？()

A.系统选型

B.管理层支持

C.培训效果

D.业主满意度

7.物业信息管理中，以下哪项不属于物业管理信息系统