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2026年全国企业员工全面质量管理知识题库附含参考答案.docx

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    2026年全国企业员工全面质量管理知识题库附含参考答案

    2026年全国企业员工全面质量管理知识题库附含参考答案

    2026年全国企业员工全面质量管理知识题库附含参考答案

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

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    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理（TQM）的核心思想是什么？()

    A.以顾客为中心

    B.以生产为中心

    C.以产品为中心

    D.以技术为中心

    2.ISO9001质量管理体系标准的主要目的是什么？()

    A.确保产品质量

    B.提高企业竞争力

    C.提高顾客满意度

    D.以上都是

    3.在

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