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乘务员专业技能考试题附答案

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.旅客在飞行途中突发心脏病，乘务员首先应采取的措施是（）。

A.立即通知地面医疗中心

B.立即进行心肺复苏

C.保持患者呼吸道通畅

D.立即广播寻找医生

2.机上紧急出口的标识通常为（）。

A.红色圆形，内含白色门形

B.蓝色方形，内含白色门形

C.黄色三角形，内含白色门形

D.绿色圆形，内含白色门形

3.旅客在飞行途中要求吸烟，乘务员应（）。

A.满足旅客要求

B.耐心解释禁止吸烟的规定

C.忽略旅客要求

D.报告机组tr??ng

4.机上氧气面罩掉落时，乘务员应指导旅客（）。

A.举手示意

B.保持静止

C.立即取下面罩

D.紧紧抓住座位

5.旅客在飞行途中要求调整座椅靠背，乘务员应（）。

A.立即调整

B.检查是否在安全带系好情况下调整

C.拒绝旅客要求

D.报告机组tr??ng

6.机上紧急情况下，乘务员应使用（）进行广播。

A.通用航空语

B.旅客母语

C.英语

D.机组内部语言

7.旅客在飞行途中要求饮食特殊安排，乘务员应（）。

A.直接拒绝

B.了解旅客需求并记录

C.忽略旅客要求

D.立即广播寻找志愿者

8.机上应急设备检查中，灭火器压力指示应在（）范围内。

A.绿色区域

B.黄色区域

C.红色区