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2026年郴州市烟草专卖局校园招聘笔试参考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的商品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的诉求符合下列哪项规定？（）

A、消费者享有公平交易的权利

B、消费者享有知情权

C、消费者享有求偿权

D、消费者享有自主选择权

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。题干中，张某因超市工作人员操作失误导致购买的商品价格与标价不符，要求超市退还差价，属于消费者因购买商品受到财产损害而要求赔偿的情形，符合求偿权的规定。A项，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，与题干不符。B项，知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，与题干不符。D项，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，与题干不符。故选C。

2．某市环保部门发现一家化工企业未经审批排放污染物，导致周边水体污染。环保部门依法对该企业进行处罚，但企业负责人表示不服，认为处罚过重。企业负责