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2026年昆明新都投资有限公司校园招聘笔试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张三在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，将手机交还给了张三。该行为体现了商场工作人员的哪种职业道德？()

A、服务意识

B、诚信原则

C、安全意识

D、责任意识

答案：B

解析：商场工作人员发现手机后主动交还给失主，体现了其诚实守信的职业操守。诚信原则要求工作人员在服务过程中应当诚实守信，维护消费者的合法权益，及时归还失物。A项错误，服务意识是指工作人员主动为消费者提供优质服务的态度，但本题更侧重