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2026年招聘配送员试题及答案

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单项选择题（每题2分，共20分）

1.配送员在配送过程中，遇到交通堵塞，应该（）

A.等待交通疏通

B.另选路线

C.联系客户说明延迟情况

D.以上都是

2.以下哪种情况不属于配送异常（）

A.货物破损

B.客户地址错误

C.按时送达

D.货物丢失

3.配送员的主要职责是（）

A.搬运货物

B.准确及时配送货物

C.与客户聊天

D.整理仓库

4.当客户要求更改配送地址时，配送员应（）

A.拒绝更改

B.立即按新地址配送

C.联系上级确认

D.让客户自行取货

5.配送车辆出发前，不需要检查的是（）

A.轮胎气压

B.车辆外观

C.客户信息

D.油量

6.遇到恶劣天气时，配送员首先要（）

A.继续配送

B.回家休息

C.做好防护确保安全

D.等待天气转好

7.配送员在配送过程中，发现货物数量不符，应（）

A.自行处理

B.联系仓库核实

C.直接送达

D.与客户协商

8.以下哪种行为是配送员不该做的（）

A.遵守交通规则

B.辱骂客户

C.及时反馈问题