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电商运营销售绩效考核表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

销售业绩

销售额达成率

40%

20

根据实际销售额与年度销售目标的对比，计算达成率。达成率越高，得分越高。

销售业绩

订单量达成率

40%

18

根据实际订单量与年度订单量目标的对比，计算达成率。达成率越高，得分越高。

销售业绩

客户满意度

40%

16

通过客户满意度调查，综合评价客户对销售服务的满意程度。得分越高，得分越高。

销售业绩

销售转化率

40%

14

根据销售转化率与年度目标的对比，计算达成率。达成率越高，得分越高。

销售业绩

新客户获取数量

40%

12

根据实际新客户数量与年度目标的对比，计算达成率。达成率越高，得分越高。

产品管理

产品上架及时率

20%

10

根据产品上架的及时性，计算及时率。及时率越高，得分越高。

产品管理

产品库存准确性

20%

9

根据产品库存的准确性，计算准确率。准确率越高，得分越高。

产品管理

产品描述准确性

20%

8

根据产品描述的准确性，计算准确率。准确率越高，得分越高。

产品管理

产品更新频率

20%

7

根据产品更新的频率，计算更新频率。更新频率越高，得分越高。

产品管理

产品退货率

20%

6

根据产品退货率与行业