病人旅程地图在慢性病病人管理中的应用进展.pptx

慢性病管理研究病人旅程地图在慢性病病人管理中的应用进展当患者的需求被看见，服务就有了方向日期2026年9月

内容导航01概念解读病人旅程地图的内涵与六步落地流程02临床应用四大慢病领域的实践成效验证03现存短板数据整合与工具适配的局限剖析04发展展望优化路径与未来方向引领

概念解读把看不见的路画出来从概念内涵到六步落地流程，建立完整认知框架01

慢病管理难在漫长旅程慢性病管理难在漫长。患者从初次就诊到长期随访，中间要经历多个环节、反复的等待与持续的困惑。慢性病管理难在漫长就医环节链条长患者反复奔波信息断层各环节之间体验碎片化医护盲区难以全面掌握患者全程感受

病人旅程地图的内涵病人旅程地图就是把