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出租车上冈资格考试题库

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.出租车驾驶员在执行任务时，应优先考虑（）。

A.收入最大化

B.客户满意度

C.交通规则遵守

D.车辆保养

2.在出租车运营中，以下哪项行为属于违规操作（）。

A.按照乘客要求使用空调

B.在禁止鸣笛的区域鸣笛

C.使用计价器计费

D.在指定地点停靠

3.出租车驾驶员在接到乘客电话预约时，应（）。

A.直接拒绝

B.告知无法满足要求

C.尽快安排车辆

D.要求乘客提供详细地址

4.乘客上车后，出租车驾驶员应（）。

A.立即启动车辆

B.询问乘客目的地

C.播放音乐

D.接听私人电话

5.出租车驾驶员在行驶过程中，遇到突发疾病乘客，应（）。

A.立即停车并报警

B.继续行驶至目的地

C.提供必要帮助并报警

D.忽视乘客状况

6.出租车驾驶员在夜间行驶时，应注意（）。

A.降低车速

B.开启远光灯

C.保持手机畅通

D.以上都是

7.出租车驾驶员在接到投诉时，应（）。

A.直接与乘客争吵

B.认真听取投诉内容

C.忽视投诉

D.立即报警

8.出租车驾驶员在雨天行驶时，应（）。

A.提高车速

B.降低车速

C.关闭雨刮器

D.不需特别注意

9.出租车驾驶员在遇到交警检查时，应（）。

A.拒绝配合

B.积极配合

C.