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团队建设中的绩效评估工具选择考核试卷及答案

团队建设中的绩效评估工具选择考核试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某互联网公司研发团队需评估成员在跨部门协作、技术创新和项目交付及时性方面的表现，最适合的绩效评估工具是（）。

A.关键绩效指标法（KPI）

B.平衡计分卡（BSC）

C.360度反馈评估法

D.目标与关键成果法（OKR）

2.以下关于目标管理法（MBO）的描述，错误的是（）。

A.强调员工与管理者共同制定目标

B.目标需符合SMART原则

C.更适用于流程标准化程度高的团队

D.重点关注结果而非过程

3.某传统制造业生产团队需量化评估设备故障率、产品合格率和生产效率，应优先选择（）。

A.360度评估法

B.关键事件法

C.KPI考核法

D.行为锚定等级评价法（BARS）

4.平衡计分卡（BSC）的四个核心维度中，“客户满意度”属于（）。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

5.以下绩效工具中，最强调“过程反馈与动态调整”的是（）。

A.MBO

B.OKR

C.KPI

D.BARS

6.360度评估法的主要缺点是（）。

A.难以量化结果

B.评估