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珠宝行业珠宝部店员珠宝柜台销售手册

第1章珠宝基础知识

1.1珠宝的分类

珠宝行业的繁荣离不开对珠宝产品的深刻理解。珠宝的分类方式多样，从材质、用途到文化属性，每种分类都有其独特的意义。从业员必须掌握这些分类，才能精准地向顾客推荐产品，并解答疑问。

1.1.1按材质划分

珠宝的核心材质可分为贵金属、宝石、有机宝石和合成材料四大类。

-贵金属：黄金、铂金、白金是珠宝业的常客。黄金分为24K纯金（足金）、18K金（含75%黄金）、14K金（含58.3%黄金），其熔点分别为1064℃、750℃、643℃。足金质地柔软，适合雕刻复杂纹饰，但易变形；18K金则兼具硬度和延展性，常用于镶嵌工艺。铂金（化学符号Pt）密度高（21.45g/cm3），抗腐蚀性强，表面不易氧化，适合制作高端首饰，但价格是黄金的数倍。

-宝石：天然宝石、人造宝石和优化处理宝石是主要类别。红宝石、蓝宝石（氧化铝）、钻石（碳元素结晶）属于贵重宝石，其硬度（莫氏硬度）依次为9、8、10，钻石是自然界最硬的物质。半宝石如石榴石、紫水晶，价格相对较低，但色彩丰富，适合日常佩戴。

-有机宝石：珍珠（碳酸钙分泌）、珊瑚（珊瑚虫骨骼）、琥珀（古代树脂化石）属于此类。珍珠的评级标准包括光泽、形状、大小和瑕疵度，A+级珍珠表面几乎无瑕，表面光滑如镜。珊瑚颜色多样，但红珊瑚最为珍贵，年产量不足5