电信行业运维部运维员网络运维巡检手册（执行版）.docxVIP

电信行业运维部运维员网络运维巡检手册（执行版）

第1章网络运维巡检概述

1.1巡检目的与意义

1.2巡检范围与对象

巡检范围必须全面覆盖电信运营商的核心资产。这包括但不限于核心交换机、路由器、传输设备（如OTN、DWDM设备）、无线接入点（AP）、基站控制器（BSC）、移动核心网设备（如SGSN、MME）等关键硬件。软件层面，需重点检查操作系统（如CiscoIOS、JuniperJunos）的版本兼容性、安全补丁更新情况，以及网络管理系统（NMS）的告警收敛准确性。线路巡检时，光缆接头盒的密封性、传输功率预算（TPB）的余量、无线信号覆盖的盲区等都需要纳入评估。对象划分上，可分为五个等级：一级为全国骨干网的核心节点设备；二级为省级城域网汇聚层设备；三级为地市接入网设备；四级为重要客户专线；五级为普通用户接入设备。不同等级的巡检深度和频次应当差异化对待，例如核心骨干设备应采用每小时主动轮询+每小时人工抽检的模式。

1.3巡检基本原则

巡检工作必须遵循三条不可动摇的原则。第一，全面性与系统性要求巡检不能头痛医头，而要建立统一的检查框架。例如在检查传输网时，不仅要看设备运行状态（如OSPF邻居表），还要核对光功率曲线、时延劣化趋势等关联指标。第二，预防性与前瞻性强调巡检不能局限于当前故障，要基于历史数据预测未来风险。一个成熟的运维团队会建立故障预测模型，比如当路由收敛