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医院卫生院医疗纠纷处理办法制度

为有效预防和依法处理医疗纠纷，保护患者、医疗机构及医务人员合法权益，维护正常医疗秩序，根据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》《护士条例》等法律法规及本地区医疗纠纷处理相关规定，结合本院（卫生院，以下统称“本院”）实际，制定本办法。

一、总则

（一）适用范围

本办法适用于本院所有医务人员、工作人员开展诊疗活动中发生的各类医疗纠纷的预防与处理。本办法所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。

（二）处理基本原则

1.依法合规原则：严格遵守法律法规和程序规定处理医疗纠纷，平等保护医患双方合法权益，任何一方不得采取违法行为维权