天猫考试题库.docxVIP

天猫考试题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.天猫店铺的标题应该包含哪些关键词？()

A.店铺名称

B.商品名称

C.品牌名称

D.以上都是

2.以下哪个不是天猫店铺的类目？()

A.服装鞋帽

B.家居生活

C.金融理财

D.数码家电

3.天猫店铺的客服服务时间应该达到多少小时？()

A.8小时

B.10小时

C.12小时

D.24小时

4.天猫店铺的保证金是多少？()

A.1000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元

5.天猫店铺的流量获取主要通过哪些方式？()

A.直通车广告

B.付费推广

C.自然搜索

D.以上都是

6.天猫店铺的售后服务包括哪些内容？()

A.退换货服务

B.售后咨询

C.退换货时效

D.以上都是

7.天猫店铺的店铺装修应该注意哪些方面？()

A.界面美观

B.用户体验

C.商品展示

D.以上都是

8.天猫店铺的店铺评分如何计算？()

A.根据商品评分计算

B.根据店铺动态评分计算

C.根据顾客评价计算

D.以上都是

9.天猫店铺的店铺等级是根据什么来评定的？()

A.销售额

B.顾客评价

C.店铺运营时间

D.以上都是

10.天猫店铺的