全面质量管理复习题及答案.docx

全面质量管理复习题及答案

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一、单选题(共10题)

1.全面质量管理的核心思想是什么?()

A.质量保证

B.质量控制

C.质量改进

D.全员参与

2.ISO9001质量管理体系标准是由哪个国际组织制定的?()

A.欧洲标准化委员会

B.国际标准化组织

C.美国国家标准协会

D.日本工业标准调查会

3.在PDCA循环中,代表计划(Plan)的字母是什么?()

A.P

B.D

C.C

D.

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