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银行代发工资业务管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范本行代发工资业务（以下简称“代发业务”）的操作与管理，保障委托单位（以下简称“单位客户”）及收款人（以下简称“个人客户”）的合法权益，防范业务风险，提升服务质量与效率，依据国家相关法律法规、金融监管要求及本行内部管理制度，特制定本办法。

第二条定义

本办法所称代发工资业务，是指本行接受单位客户的委托，按照其提供的工资发放明细，通过本行系统将约定款项批量划转到指定个人客户银行账户的业务。

第三条适用范围

本办法适用于本行各营业机构办理的各类单位客户的代发工资业务。本行与单位客户、个人客户之间的权利义务关系，以双方签订的相关协议及本行公开服务条款为准。

第四条基本原则

代发工资业务应遵循以下原则：

（一）真实合规原则：业务办理必须基于真实的委托关系和合法的工资支付行为，符合国家法律法规及监管规定。

（二）安全高效原则：确保资金划转安全、准确、及时，保障客户资金安全，提升业务处理效率。

（三）客户自愿原则：尊重单位客户和个人客户的意愿，不得强制或变相强制办理代发业务。

（四）保密原则：严格遵守保密规定，妥善保管单位客户的工资数据、个人客户的账户信息及其他敏感信息，不得泄露或用于其他目的。

第二章业务办理

第五条单位客户准入

单位客户申请办理代发工资业务，应向本行提交以下材料（原件及复印件，复印件需加盖单位公章）：