物业管理服务方案14704.docVIP

第一章??成都物业管理有限公司简介?

1。1??我们的实力?

成都星海物业管理有限责任公司成立于2010年3月,注册资金50万元，是具有独立法人资格和国家叁级物业资质的专业物业管理公司。目前管理着社区高档住宅及商业物业项目?

公司大力拓展物业管理业务，以物业管理为主导,保洁服务、绿化服务、维修服务、家政服务以及代租代售等为一体，形成多元化的服务体系。公司下设综合事物部、品质管理部、物业管理处、财务部.公司一方面确立“寓管理于服务之中,寓效益于服务之中”的服务指导思想。另一方面挑战物业管理服务新概念，打造“贴心业主，亲情服务”的公司品牌，即:全方位近距离、全过程专业化、一站式亲情服务。

公司为了与沿海大城市物业管理的先进理念和方式接轨，每年都要派出管理人员到上海、深圳、广州等城市的大型物业管理公司观摩、学习，掌握先进的物业管理经验。?

1。2??我们的理念?

??服务宗旨:尽心、尽力、尽责，善待每位客户.

??质量方针：为业主创造价值，让客户持续满意。???

团队精神：企业的命运就是个人的命运，?

企业的发展就是个人的发展.?

发展目标:以“生态型发展体系”为依托,?

致力于打造成都物业第一品牌.

1。3??我们的目标

???立足基础服务,树立安业物业诚信高效形象