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2023年电大管理学基础形成性考核册答案新（）

管理学基础形考作业（一）

一、理论分析题

1.20世纪二三十年，美国国家探讨委员会和美国西方电气公司合作进行

有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该探讨是在西方电气

公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。霍桑试验的分为四个阶段，分

别是：第一，工厂照明试验；其次，继电器装配试验；第三，谈话探讨；第四，

视察试验。

通过霍桑试验,梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、

生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了“人

际关系学说

人际关系学说”是在霍桑试验的基础上，