品质试题及答案.docx

品质试题及答案

一、选择题(每题2分,共20分)

1.质量管理大师戴明提出的PDCA循环中,P代表:

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

2.以下哪项不是朱兰质量Trilogy的组成部分?

A.质量计划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量保证

3.六西格玛管理中的西格玛代表:

A.标准差

B.平均值

C.方差

D.中位数

4.ISO9001:2015标准中,以下哪项不是质量管理原则?

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.追求利润最

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