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2026年旅游管理专业能力测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.旅游活动的核心是（）。

A.旅游资源开发

B.旅游中介服务

C.旅游者体验

D.旅游目的地管理

2.根据旅游资源的性质和特点，将其划分为自然旅游资源和人文旅游资源的主要依据是（）。

A.资源的形成过程

B.资源的吸引功能

C.资源的存在形态

D.资源的游览方式

3.旅游经济学中的“旅游乘数效应”主要说明（）。

A.旅游投资对经济增长的带动作用

B.旅游收入在区域经济中的循环利用

C.旅游发展对环境的影响程度

D.旅游产品定价的数学模型

4.在旅游服务质量管理中，“以游客满意为核心”原则强调的是（）。

A.提高服务人员的专业技能

B.建立完善的投诉处理机制

C.将游客的需求和期望放在首位

D.加强服务过程中的安全控制

5.旅行社业务中，负责产品设计、市场营销和销售的关键部门是（）。

A.地接部门

B.计调