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食品卫生投诉处理决定通知函7篇范文

食品卫生投诉处理决定通知函第（1）篇

尊敬的____：

兹有客户对贵公司生产的食品卫生状况提出投诉，我公司高度重视该问题，立即对此进行详细的调查和处理。现将处理结果及后续改进措施通知

一、经核查，确实存在部分批次产品卫生指标不达标的情况，主要问题集中在生产环境的清洁度和部分检测设备的老化。针对上述问题，我司已采取如下措施：

1.对涉事批次产品进行隔离处理，并对未发货产品进行严格筛查；

2.重新启用最新的食品检测设备，保证检测结果的准确性；

3.对生产环境进行彻底清洁，加强日常卫生管理；

4.增设员工培训，提高员工对食品卫生标准的认识和落实力度；

5.对供应商进行严格的资质审核，保证原材料符合卫生标准。

二、在未来的合作中，我公司承诺严格按照国家食品安全标准进行生产和管理，保证所有产品均符合卫生要求。为保证上述改进措施的有效执行，我公司将定期组织内部自查和交叉检查，同时欢迎客户进行。

三、请您在收到本通知后，于五个工作日内回复，确认是否满意此次处理结果或提出进一步的要求。如您有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我司联系。

感谢您对贵公司的支持与理解，我们诚挚希望未来能继续保持良好的合作关系。

此致

敬礼！

公司名称____

姓名____

职