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2026年社区无障碍环境建设方案

一、建设背景与总体目标

（一）建设背景

随着社会老龄化进程加快，社区内老年群体占比持续提升，同时还有一定数量的残障人士、孕妇、推婴儿车的居民等有特殊出行需求的群体。目前社区内无障碍环境存在诸多短板：部分单元楼门口未设置坡道，轮椅使用者无法独立进出；公共卫生间缺少扶手、紧急呼叫装置，老人如厕时容易发生摔倒风险；社区公告、通知仅以文字形式呈现，视障人士无法获取信息；地下停车场无专属无障碍车位，轮椅使用者停车后难以顺利进入电梯；社区服务窗口未配备手语服务或辅助设备，听障人士办理业务存在障碍。这些问题不仅影响了特殊群体的日常出行和生活质量，也不符合国家《无障碍环境建设法》的相关要求，因此，启动2026年社区无障碍环境建设工作，是提升社区服务水平、保障特殊群体权益的迫切需求。

（二）总体目标

以打造“全龄友好、无障碍共享”的社区环境为核心，到2026年底，实现社区内主要公共区域无障碍设施覆盖率100%，信息无障碍服务覆盖所有特殊群体，建立完善的无障碍服务体系。具体目标包括：一是完成社区道路、建筑、公共空间的无障碍改造，消除出行障碍；二是搭建信息无障碍平台，让特殊群体能及时获取社区各类信息；三是培养专业的无障碍服务队伍，为特殊群体提供精准帮扶；四是营造尊重、关爱特殊群体的社区氛围，提升全体居民的幸福感和归属感。同时，将本社区打造成为区域内无障碍环境建设的示范标